Como Usar o Módulo de Delivery do Colibri

O módulo de delivery do Colibri é uma solução completa para gerenciar todos os seus pedidos de delivery em um único lugar. Neste tutorial, vamos mostrar como configurar e utilizar todas as funcionalidades do módulo.

Configuração Inicial

Antes de começar, é necessário configurar as integrações com as plataformas de delivery:

1. Acesse o Back Office do Colibri
2. Vá até o menu Delivery > Configurações
3. Na aba Integrações, ative as plataformas desejadas (iFood, Uber Eats, etc.)
4. Preencha as credenciais de acesso de cada plataforma

Gerenciamento de Pedidos

O painel de pedidos centraliza todos os pedidos das diferentes plataformas:

• Visualização Unificada: Todos os pedidos em uma única tela
• Status em Tempo Real: Atualização automática dos status
• Filtros Avançados: Por plataforma, status, horário, etc.
• Notificações: Alertas sonoros para novos pedidos

Configuração de Entregadores

Gerencie sua frota de entregadores diretamente no sistema:

1. Acesse Delivery > Entregadores
2. Clique em Novo Entregador
3. Preencha nome, telefone e veículo
4. Defina a zona de entrega e taxa padrão

Relatórios e Análises

Acompanhe o desempenho do seu delivery com relatórios detalhados:

• Vendas por Plataforma: Comparativo de performance
• Tempo Médio de Entrega: Métrica de qualidade
• Taxa de Cancelamento: Identificação de problemas
• Produtos Mais Vendidos: Insights para estoque

Integração com PDV

O módulo se integra perfeitamente com o PDV do Colibri:

• Pedidos são automaticamente enviados para produção
• Status são sincronizados em tempo real
• Impressão de comandas específicas para delivery
• Controle de estoque atualizado automaticamente

Com o módulo de delivery do Colibri, você terá total controle sobre seus pedidos de delivery, aumentando a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.